چرا باید از نرم‌افزار فست فود استفاده کنیم؟ چطور نرم‌افزار فست فود باعث افزایش فروش شده و مزایای آن چیست؟ در ادامه با عصر آی تی همراه باشید تا به همه سوال های شما پاسخ دهیم.
رستوران‌ها و بخصوص فست‌فودها برای اینکه بتوانند امور روزانه‌شان را مانند صدور فیش، ثبت فاکتور، مدیریت محصولات و مشتریان، گزارش‌های فروش و مواردی از این دست را به بهترین وجه ممکن مدیریت کنند، نیاز به نرم‌افزار فست فود دارند که از یک سیستم جامع برخوردار باشد.
در حال حاضر سیستم‌ها و نرم‌افزارهای مختلفی در زمینه سیستم مدیریت فست‌فود و نرم‌افزار حسابداری فست فود وجود دارد که ما در این مقاله قصد داریم به معرفی یکی از بهترین‌ها در این زمینه بپردازیم. بنابراین اگر مدیریت یک رستوران یا فست‌فود را بر عهده دارید و تاکنون از نرم‌افزار فست‌فود به جهت مدیریت راحت‌تر موارد عنوان شده استفاده نکرده‌اید، کافی است که تا انتهای این مقاله ما را همراهی کنید.
استفاده از تکنولوژی برای بهبود مدیریت فست‌فود
بکارگیری از بهترین نرم افزار فست فود، موضوع تازه‌ای نیست و از سال‌ها پیش بوسیله‌ی معروف‌ترین فست‌فودی‌های دنیا به جهت مدیریت بهتر کسب و کار در نظر گرفته شده است. در واقع امروزه برای اینکه کسب و کارهایی مانند فست‌فود بهتر بتوانند به مدیریت جنبه‌های مختلف کسب و کارشان بپردازند، نیازمند یک نرم‌افزار فست‌فود هستند تا در این صورت بتوانند پیشرفت قابل توجهی را داشته باشند. به‌طور کلی اگر بخواهیم علت‌های ضروری استفاده از چنین سیستم‌هایی را بررسی کنیم باید به موارد زیر اشاره نماییم:
- ارائه سرویس دهی با کیفیت‌تر؛ معمولاً فست‌فودها ساعات کاری شلوغی دارند که در نتیجه برای اینکه بتوانند خدمات بهتری ارائه دهند نیاز به یک سیستم مدیریت فوق العاده خواهند داشت که استفاده از برترین نرم‌افزار فست‌فود می‌تواند انتخاب موثری باشد.
- بررسی راحت‌تر عملیات حسابداری؛ همانطور که حتماً در جریان هستید، مدیریت امور حسابداری فست‌فودها پیچیدگی‌های خاص خودش را دارد که اگر از یک سیستم حرفه‌ای نرم‌افزاری استفاده نشود، به طور حتم نمی‌توان اطمینان داشت که سر ماه همه‌ی حساب و کتاب‌ها دقیق انجام شده است.
- افزایش بهره‌وری پرسنل؛ افزایش سرعت عمل کارکنان و پرسنل در فست‌فود، رستوران، کافی شاپ و دیگر موقعیت‌های این‌چنینی فوق العاده دارای اهمیت است چرا که این موضوع می‌تواند سرویس‌دهی را به بهترین شکل ممکن شکل دهد.
- کاهش اشتباهات؛ استفاده از نرم‌افزار فست‌فود اشتباهات مربوط به ثبت فاکتور، مدیریت مشتریان و مواردی از این دست را به طرز چشم‌گیری کاهش می‌دهد. ضمن اینکه امکان نظارت را نیز بهبود می‌بخشد.
لازم به ذکر است که همه‌ی موارد عنوان شده، سبب استفاده از برنامه‌های حسابداری کسب و کارها شده و البته شیوه‌ی بسیار نوینی برای کنترل و مدیریت بهتر فست‌فودها شده است.
سیستم نقطه فروش یا همان pos فست‌فود چیست؟
سیستم نقطه فروش یا همان pos فست‌فود، مکانی است که به مشتریان این امکان را می‌دهد که هزینه‌های خدمات دریافت شده یا کالاهای خریداری شده را به شکل آنلاین یا حضوری پرداخت کنند. در واقع این سیستم، ماشینی است که از یک سخت افزار و نرم‌افزار فست‌فود برای انجام تراکنش استفاده خواهد کرد. قبل از راه اندازی فست فود باید در خصوص تهیه نرم‌افزار و سیستم مناسب برنامه‌ریزی کرد.
خوب است بدانید در فروشگاه‌های حرفه‌ای مانند مک‌دونالد و KFC از چنین سیستمی برای فروش محصولات استفاده می‌شود که نتایج شگفت انگیزی دارد. برای مثال مک‌دونالد از نوعی سیستم NewPOS EPOS استفاده می‌کند که اکنون توسط Torex ساخته شده است، اگرچه در ابتدا توسط شرکت Savista point of sale solution توسعه داده شد. همچنین شعب KFC در آمریکا در حال حاضر از سیستم MICROS RES POS اوراکل استفاده می‌کنند. این یک سیستم بسیار هوشمند است که به بهبود تجربه مشتری و سرعت بخشیدن به تراکنش‌ها در رستوران‌های KFC کمک کرده است.
حال اگر بخواهیم درباره‌ی مزایای سیستم مدیریت فست‌فود نقطه فروش صحبت کنیم باید به موارد زیر اشاره نماییم:
- با استفاده از سیستم نقطه فروش می‌توان داده‌های مهم مانند اطلاعات مالیاتی، روند فروش، دقت قیمت‌گذاری، بررسی سود و مواردی از این دست را ردیابی کرد.
- سیستم نرم‌افزار فست‌فود POS با دریافت اطلاعات کامل از همه‌ی محصولات و همچنین روند فروش، امکان برنامه‌ریزی بهتر را برای کسب و کار مهیا خواهد کرد. این سیستم به خوبی می‌تواند از سفارش دادن اقلام غیر ضروری جلوگیری کرده و بخش فروش کالاهای مهم را بیشتر در نظر بگیرد.
- استفاده از سیستم نقطه فروش امکان بکارگیری از اسکنر بارکد را به کسب و کارها می‌دهد که این کار روند تراکنش را فوق العاده راحت خواهد کرد. در واقع در نظر گرفتن چنین موری تراکنش‌های یکپارچه را برای مدیران کسب‌و کارها و البته مشتریان ایجاد خواهد کرد.
- بکارگیری از سیستم POS نیاز کسب‌و کارها خصوصاً فست‌فودها و رستوران‌ها را به سیستم‌های مختلف کاهش می‌دهد. در واقع سیستم نقطه فروش عملکرد تجاری کسب و کارها را بهبود خواهد بخشید و این موضوع در نهایت منجر به استفاده از زمان بیشتر برای انجام دیگر موارد کسب و کارها می‌شود.
بهترین مزیت‌های استفاده از نرم‌افزار فست فود
همانطور که حتماً متوجه شده‌اید، برنامه‌های مدیریت فست‌فود برای بهبود شرایط کسب و کارها مفید هستند و می‌توانند مزایای بی‌شماری داشته باشند که در ادامه به مهم‌ترین موارد اشاره می‌کنیم:
· هوشمندتر شدن کسب و کار
استفاده مستمر از برنامه‌های مدیریت فست‌فود و یا حتی دیگر کسب و کار در نهایت منجر به هوشمندتر شدن مشاغل می‌شود. در واقع بکارگیری از چنین نرم‌افزارهایی استفاده از روش‌های قدیمی محاسبات و مدیریت را به طرز چشم‌گیری کاهش خواهد داد.
· افزایش رضایت مشتریان
نرم‌افزار فست‌فود که به طریقی می‌تواند رضایت مشتریان را در بر داشته باشد، در اکثر کسب و کارهای این‌چنینی مورد استفاده قرار می‌گیرد. خدمات سریع، دقیق و کاملاً شایسته برای مشتریان، موضوع جذابی است که فقط از طرف مدیران باهوش در نظر گرفته خواهد شد.
· افزایش مشتریان وفادار
وقتی ارائه خدمات در کسب و کارهایی مانند فست‌فودی یا رستوران‌ها به بهترین شکل ممکن انجام شود، طبیعتاً وفاداری مشتریان را به‌همراه خواهد داشت. این موضوع حتی می‌تواند به جذب مشتریان بیشتر از طرف مشتری‌های وفادار منجر شود که در نتیجه فروش و سود جذابی را در بر خواهد داشت.
· افزایش درخور سود
وقتی مشتریان یک کسب و کار مانند رستوران‌ها و فست‌فودها عملکرد فوق العاده‌ای از این مشاغل مشاهده کنند، مطمئناً به سودآوری بیشتر کمک خواهند داد. در واقع مشتریان با کسب اطلاع از نحوه‌ی مدیریت این نوع کسب و کارها به خوبی در می‌یابند که حتماً پشت چنین سیستم منظمی فکری خوابیده است.
· حسابداری آسان
همانطور که می‌دانید انجام موارد حسابداری به طور سنتی کار فوق العاده طاقت فرسایی است. به همین منظور استفاده از نرم‌افزار حسابداری فست‌فود، مدیریت حساب و کتاب‌ها را راحت‌تر کرده است. در واقع مزیت بکارگیری از این چنین سیستمی این است که برای استفاده از آن به تخصص آنچنانی نیاز نخواهد داشت.
· دسترسی عالی
یکی دیگر از بهترین مزایای استفاده از برنامه مدیریت فست‌فود این است که در هر زمان و مکان می‌توانید به داده‌های فروش دسترسی داشته باشید. در واقع این مزیت الزام به حضورتان در فست‌فود، رستوران و… را کاهش می‌دهد که برای بسیاری از مدیران کسب و کارها ارزشمند است.
کلی‌ترین امکانات نرم‌افزار فست فود
اصلی‌ترین دلایل بکارگیری از برنامه فست‌فود در موارد زیر خلاصه می‌شود:
· مدیریت محصولات و منو
محصولات، رکن اصلی یک رستوران یا فست‌فود هستند که باید به‌درستی مدیریت شوند. به همین منظور استفاده از برنامه فست‌فود که قابلیت‌هایی مانند تعریف قیمت، محاسبه اتوماتیک قیمت فروش کالا، اعمال تخفیفات و… را در اختیار مدیران کسب و کارها قرار می‌دهد دارای اهمیت خواهد بود.
· مدیریت کامل مشتریان
به ثبت رساندن اطلاعات مشتریان که در نتیجه سبب مدیریت بهتر این نفرات می‌شود از دیگر عواملی است که در استفاده از نرم‌افزار فست‌فود قابل توجه خواهد بود. امکان ثبت، ویرایش، ایجاد اشتراک جدید، قابلیت تاریخچه‌ی خرید مشتریان و… از بهترین امکاناتی است که این برنامه در اختیار مدیران کسب و کارها قرار می‌دهد.
· مدیریت فروش
در بحث فروش، برنامه‌های این‌چنینی فوق العاده مهم هستند که برای مثال می‌توان به ثبت فاکتور فروش، ارسال پیامک خودکار پس از ثبت فاکتور، تعیین مالیات، ایجاد تخفیف، طراحی فیش و… اشاره کرد.
· مدیریت حسابداری
اشتباهات حسابداری حتی ممکن است منجر به ورشکسته شدن کسب و کارها شود. لذا برای جلوگیری از این اتفاق باید از بهترین نرم‌افزار فست‌فود یا رستوران بهره برد تا امکانات فوق العاده‌ای را در اختیار داشت. یادآوری سررسید‌ها، فاکتور خرید و برگشت از خرید، مدیریت هزینه‌ها، امکان انبارگردانی و غیره.. از جمله قابلیت‌های این بخش از برنامه مدیریتی فست‌فود خواهد بود.
· امکان اتصال به سیستم‌های مدیریت محتوا
یک سیستم نرم‌افزاری مدیریت رستوران یا فست‌فود باید با دیگر برنامه‌ها نیز کاملاً مطابقت داشته باشد. برای مثال اتصال به وردپرس یا ووکامرس فوق العاده دارای اهمیت است که بیشتر مدیران کسب و کارها در پی چنین سیستم‌های مدیریتی هستند.
بهترین نرم‌افزار فست‌فود را از کجا تهیه کنید
حال با توجه به موارد عنوان شده در این مقاله و آشنایی شما با نرم‌افزار فست‌فود، چنانچه صاحب یک کسب و کار مانند فست‌فود یا رستوران هستید و علاقه‌ی زیادی به استفاده از روش‌های مدیریت حرفه‌ای دارید، کافی است که با استفاده از یک بستر مناسب نسبت به تهیه‌ی یک نرم‌افزار فست‌فود اقدام کنید که برای این منظور پیشنهاد می‌کنیم که از گروه تخصصی باران بهره ببرید.
در واقع این شرکت نرم‌افزاری، به ارائه نسخه‌های مختلف نرم‌افزار رستورانی و فست‌فودی اقدام کرده است که مدیران کسب و کارها بنا به نیازشان می‌توانند نوع دلخواه را تهیه و استفاده کند. از مزیت‌های بکارگیری از این کارگروه تخصصی می‌توان به کیفیت فوق العاده نرم‌افزارهای مدیریت فست‌فود و رستوران اشاره کرد که با قیمت‌های فوق العاده‌ای نیز همراه شده است. حال برای اینکه بتوانید از برنامه‌های گروه نرم‌افزاری باران بهره ببرید، کافی است که با استفاده از راه‌های ارتباطی قرار داده شده با مدیران یا مشاوران این مجموعه در تماس باشید.
