اگر تا به حال برای رزرو هتل اقدام کرده باشید، حتما به تعداد ستاره‌های هر هتل و تناسب آن با قیمت گران و ارزانی که دارد، توجه داشته‌اید. وقتی صحبت از رتبه‌بندی و اختصاص ستاره به هتل‌ها می‌شود، استانداردها و سیستم‌های فعال و با طبقه‌بندی و پذیرفته شده‌ای وجود دارد. با این حال، توجه داشته باشید که این استانداردها می‌توانند بسته به کشور یا منطقه متفاوت باشند، اگر چه تا حدودی پایه‌های یکسانی دارند. در اینجا یک نمای کلی از نحوه رتبه‌بندی هتل‌ها به طور معمول آورده شده است که به شما پیشنهاد می‌کنیم تا انتهای مطلب آن را دنبال کنید.
به دست آوردن اطلاعات در این مورد، به شما کمک خواهد کرد که در انتخاب هتل محل اقامت خود، بهترین تصمیم‌گیری را داشته باشید.
هیجان انگیزترین جاذبه‌های مشهد
نحوه ستاره گرفتن هتل‌ها
در خصوص نحوه رتبه‌بندی و ستاره گرفتن هتل‌ها، نکاتی وجود دارد که در زیر نگاهی به آن‌ها، خواهیم داشت. با در نظر گرفتن این رتبه‌ها و نحوه ستاره دهی به هتل‌ها، نگاه شما به صنعت هتلداری تا حدودی تغییر کرده و از امکانات و خدمات رفاهی هتل‌ها و اقامتگاه‌ها، درک بهتری به دست خواهید آورد. حتی می‌توان گفت که به این شکل رزرو هتل را نیز هوشمندانه‌تر، انجام می‌دهید.
سیستم رتبه‌بندی ستاره‌ها
رایج‌ترین و شناخته‌شده‌ترین سیستم رتبه‌بندی بر اساس ستاره‌ها است. به هتل‌ها تعداد مشخصی ستاره تعلق می‌گیرد تا سطح کیفیت، امکانات و خدمات آن‌ها مشخص شود. هر چه تعداد ستاره‌ها بیشتر باشد، امکانات و سطح خدمات کلی هتل بیشتر خواهد بود و این یک برداشت کلی است که مسافران نیز از پیش نسبت به آن، اطلاعات حداقلی دارند. با این حال، مهم است که به یاد داشته باشید که رتبه بندی ستاره‌ها، می‌تواند بین کشورها متفاوت باشد، بنابراین یک هتل 3 ستاره در یک کشور ممکن است ویژگی‌های یک هتل 3 ستاره در کشور دیگر را ارائه ندهد.
به طور کلی انتظار می‌رود که شهرها و کشورهای توریست پذیر، با نگاه گردشگری، از سطح استانداردهای بالاتری برخوردار باشد. حتی این تمایزها ممکن است از شهری به شهر دیگری نیز وجود داشته باشند. به طور معمول هر شهر یا کشوری که بزرگ‌تر بوده و در سال توریست‌های بیشتری را داشته باشد، استانداردهای هتل‌سازی بالاتری نیز دارد.
انجمن‌ها و سازمان‌های هتلداری
انجمن‌ها و سازمان‌های مختلف هتلداری، چه در سطح ملی و چه در سطح بین‌المللی، معیارها و دستورالعمل‌هایی را برای رتبه‌بندی هتل‌ها تدوین کرده و مطابق با این دستورالعمل‌ها، رتبه‌بندی را انجام می‌دهند. این انجمن‌ها اغلب بازرسی‌ها و ارزیابی‌هایی دوره‌ای خود را دارند. این بازرسی‌ها را برای ارزیابی هتل‌ها بر اساس استانداردهای خاص مرتبط با عواملی مانند تمیزی، کیفیت خدمات، امکانات رفاهی و زیرساخت، سطح نوسازی و موارد دیگر انجام می‌دهند.
اگر شنیده باشید گاهی اوقات ستاره‌ای از هتلی کم شده یا به آن اضافه می‌گردد. این در پی بازرسی و ارزیابی‌های سالیانه‌ای است که صورت می‌گیرد. به این ترتیب اگر هتلی سطح خدمات خود را بهبود بخشیده باشد، ممکن است که یک ستاره بیشتر بگیرد. همین‌طور در صورتی که هتلی به لحاظ امکانات و سطح ارائه خدمات تنزل کرده باشد، این احتمال وجود دارد که یک یا بیشتر از ستاره‌های خود را از دست بدهد. با این حساب نمی‌توان گفت که ستاره‌های داده شده به هتل‌ها، همیشگی و قطعی هستند. از این روی در صنعت هتلداری برای ارتقای تعداد ستاره‌ها و همین‌طور جلوگیری از کم شدن ستاره‌های موجود هر هتل، باید تلاش همیشگی صورت بگیرد.
معیارهای ارزیابی
معیارهای خاص مورد استفاده برای رتبه‌بندی هتل‌ها، می‌تواند شامل عواملی مانند اندازه اتاق‌ها و سوئیت‌ها و سطح راحتی، تمیزی، امکانات موجود (مانند رستوران، کافه، استخر یا مراکز تناسب اندام)، کیفیت خدمات، مهمان نوازی، و تجربه کلی مهمان باشد. در واقع این معیارها، میزان رفاه مسافران را اندازه‌گیری می‌کنند.
نظرات و بازخوردهای مهمان
علاوه بر رتبه‌بندی بر مبنای دستورالعمل‌هایی که برای تعیین ستاره‌های رسمی وجود دارد، نظرات و بازخوردهای مسافران هتل‌ها نیز نقش مهمی در ارزیابی کیفیت هتل دارند. پلتفرم‌های بررسی آنلاین، وب‌سایت‌های مسافرتی و پلتفرم‌های رزرو هتل، به مهمانان این امکان را می‌دهند تا تجربیات خود را به اشتراک بگذارند و هتل‌ها را بر اساس دیدگاه‌های شخصی خود رتبه‌بندی کنند. این بررسی‌ها از سوی مسافران قبلی هتل‌ها، می‌توانند بینش‌های ارزشمندی در مورد نقاط قوت و ضعف هتل ارائه دهند.
به یاد داشته باشید که رتبه‌بندی ستاره هتل‌ها تا حدی ذهنی هستند و برداشت مسافران می‌تواند به‌عنوان دستورالعمل‌های کلی به‌جای شاخص‌های مطلق کیفیت سازماندهی شده، عمل کنند. از این روی مسافران هنگام انتخاب هتل، باید ترجیحات و اولویت‌های فردی خود را در نظر بگیرند.
هنگام برنامه‌ریزی سفر و در نظر گرفتن گزینه‌های مختلف برای رزرو هتل، می‌توانید هم رتبه‌بندی و تعداد ستاره‌های هتل، در صورت وجود، و هم نظرات مهمانان را در نظر بگیرید تا براساس نیازها و انتظارات خاص خود تصمیمی آگاهانه بگیرید.
رزرو هتل در اسنپ تریپ
برای رزرو هتل باید ابتدا میزان بودجه خود را در نظر گرفته و مطابق با آن، برای انتخاب یک هتل و اتاق یا سوئیت مورد نظر خود، برنامه‌ریزی کنید. در پلتفرم جامع اسنپ تریپ، این فرصت فراهم شده است که هم شما قیمت و رتبه‌بندی هتل‌ها را مرور کرده و هم از نظرات مشتریان قبلی و امکانات هر یک، اطلاعات لازم را به دست بیاورید. این بهترین راه رزرو هتل به صورت آنلاین به نظر می‌رسد و به شما این امکان را می‌دهد تا هم در هزینه‌های خود صرفه‌جویی کنید و هم زمان کمتری را برای انتخاب و رزرو هتل، اختصاص دهید. در صورت تمایل این مطلب را با دوستان و آشنایان خود، به اشتراک بگذارید.
